FORMASSOCIATION

Formatrice ERP/ ITIL

11 rue Vincent Compoint 75018 Paris
01 42 62 35 05 06 87 10 39 64
lcwparis@gmail.com
Basée à Paris
SIRET : 339 52083500028/ 804C N° Activité : 117542576 75

Profil :
► 44 ans ► Bac+5 ►DESS Responsable de formation, spécialisé en gestion de compétences et création d’outils pédagogiques
►Maitrise LLL/ licence LLL/ Licence Anglais
► Bilingue anglais
► Bureautique : Word – Excel – Powerpoint – Outlook – Environnement Windows – Dreamweaver – Photoshop – Création de page web / diffusion / rédaction
► ERP : File Maker Pro module achat et vente – SAP module MM / SD / PP/ PS (1 an de pratique)- Montée en compétences actuelle : Module CO et CB
► Intervention ITIL et certification
►Connaissances et pratiques logistiques : achat-vente-client-fournisseur-gestion des stocks-
►Connaissances et pratiques en comptabilité : gestion des comptes achat-vente-fournisseur

► UTILISER MON EXPERIENCE PROFESSIONNELLE DANS LE DOMAINE DE LA GESTION DE L’INFORMATION, DE LA FORMATION ET POURSUIVRE MA PROFESSIONNALISATION

► Principaux postes

Gestion administrative, commerciale, marketing, communication, gestion du personnel
Ressources humaines : recrutement – accompagnement pédagogique
Animation – Formation – Management d’Equipe – Coordination des Activités des intervenants
Création d’outils pédagogiques : bilan, suivi, projet de montée en compétences

Responsabilités exercées :

• Consultante formatrice indépendante :
• Informatique : Bureautique, Multimédia, ERP, ITIL projet et certification
• Management : gestion des conflits / montée en compétences de manager/ gestion du stress et du temps
• Langues : anglais de conversation courant (séjour de 10 ans en Angleterre) / anglais technique informatique

• Consultante en outplacement
• Public cadre et non cadre
• Gestion du bilan de compétence
• Gestion du projet professionnel (contrôleur financier, logistique et production, vente et achat)
• Orientation et mise en place de plan de formation (bureautique, langue, vente)

• Coordinatrice pédagogique d’une plate-forme de mobilisation

• création et mise en place du projet pédagogique de la plate-forme
• gestion comptable du budget
• coordination des acteurs du plan de formation (18 entreprises, 15 centres de formation, 12 partenaires sociaux, 3 partenaires institutionnels : La région, Le département, Les contrats de communes)
• création d’un centre de ressources santé insertion
• gestion des itinéraires professionnels individuels de 200 usagers de la plate forme

• Formatrice en insertion professionnelle

• suivi et recrutement de 25 usagers par an
• orientation et gestion des compétences linguistiques et professionnelles
• mise en place des projets professionnels
• suivi et animation des ateliers pédagogiques personnalisés
• suivi et insertion en entreprises (vente, grande distribution, bâtiment, secrétariat et accueil, esthétique et bien être)

► ITINERAIRE PROFESSIONNEL

2001/2008 consultante indépendante 75018 Paris
1998/2000 – EOS Conseil 75001 Paris
1995/1997 – Greta Geforme 93
1992/1994 – Mission locale et centre sociale de Garges 95

MES ATOUTS

► 17 ans dans la formation PME et grands comptes, puis en gestion de l’information, compétences métiers (secrétariat, vente, achat, bâtiment et assurance)

MES APTITUDES

► Capacités relationnelle
► Esprit d’analyse et de synthèse
► Sens de l’organisation
► Autonomie
► Goût pour la communication
► Talents dans la négociation
► Pratique de l’informatique
► Adaptabilité à tout type de public cadre et non cadre
►capacité à manager une équipe de commerciaux, de formateurs